• De afgelopen dagen zijn er meerdere fora waarop bestaande accounts worden overgenomen door spammers. De gebruikersnamen en wachtwoorden zijn via een hack of een lek via andere sites buitgemaakt. Via have i been pwned? kan je controleren of jouw gegeven ook zijn buitgemaakt. Wijzig bij twijfel jouw wachtwoord of schakel de twee-staps-verificatie in.

verdwenen mails in ootlook

Status
Niet open voor verdere reacties.

Ingrid Sophie

Nieuw lid
Lid geworden
8 jul 2013
Berichten
9
Waarderingsscore
0
hallo, ik kan mijn pc gebruiken maar daar blijft het bij. Vond het raar dat ik vandaag nog geen mails ontvangen had in ootlook. Na herstarting pc komen de nieuwe mails wel terug binnen maar ben ik mijn oude kwijt (niet de verzonden en ook mijn kalender niet) Iemand al voorgehad en wat gedaan
 
bedoel je outlook apps in windows8
indien zo kun je de instellingen nagaan ..
51dad572af149-Ashampoo_Snap_2013.07.08_17h01m16s_001_E-mail.png

51dad67f6e11e-Ashampoo_Snap_2013.07.08_17h07m03s_003_E-mail.png
 
bedoel je outlook apps in windows8
indien zo kun je de instellingen nagaan ..
51dad572af149-Ashampoo_Snap_2013.07.08_17h01m16s_001_E-mail.png

51dad67f6e11e-Ashampoo_Snap_2013.07.08_17h07m03s_003_E-mail.png

nee, ik heb microsoft outlook 2013 en ben gewoon al mijn oude ontvangen mails kwijt
 
Ingrid , waaruit leid je dit af.
nee, ik heb microsoft outlook 2013 en ben gewoon al mijn oude ontvangen mails kwijt

Ik denk maar even mee. Hier gaat het om ongeveer gelijkaardig probleem.
Daarom besluit ik niet dat het om identiek probleem gaat.
 
bedankt voor de reactie, maar dat is het niet. Deze middag vond ik het raar dat er nog geen enkele mail binnengekomen was maar toen stonden mn oude mails er nog. na het "send/receive" te activeren waren ze opeens allemaal weg. heb pc terug opgestart en de nieuwe mails zijn binnengekomen maar de oude blijven weg
 
Doe het volgende maar:

Welk programma:
51c58e5dea07b-Mbam_resized.png
Malwarebytes MBAM
Waarvoor/waarom: gratis specialistische ondemandscanner om Windows snel te onderzoeken op- en te ontdoen van spy- & malware.
Moeilijkheidsgraad: geen.
Download: Malwarebytes MBAMhttp://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

Allereerst:
  • Al meteen na de installatie wil 'MBAM' zijn database opwaarderen – toestaan dus.
  • Ook bij herhaald gebruik: eerst Malwarebytes MBAM updaten via de tab 'Update'!
Malwarebytes MBAM opstarten:
  • Sluit nu eerst alle nog openstaande programmavensters!
  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op de MBAM -snelkoppeling.
  • Windows Vista, Windows 7 en Windows 8: rechtsklik op de MBAM-snelkoppeling en dan kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
Let op:
  • Malwarebytes MBAM verstrekt nu de volledige versie van MBAM.
  • Bij de eerste start kijg je de mogelijkheid de gratis probeerversie van Malwarebytes AntiMalware tijdelijk te gebruiken.
  • Onafhankelijk van welke antivirusprogramma in jouw Windows adviseer ik dan voor de gratis versie te gaan en dus het vinkje bij de probeerversie te verwijderen.
  • Zodoende zal Malwarebytes MBAM als gratis versie verder te gebruiken zijn
Doe ook nog het volgende:
  • Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
  • Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
Scannen:
  • Bij het starten Malwarebytes MBAM kies je voor 'Snelle Scan'.
  • Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Indien de scan voltooid is, klik dan op de knop 'OK'.
  • Klik daarna op de knop 'Bekijk Resultaten' om de resultaten te zien.
Infecties gevonden:
  • Klik nu eerst op OK om de melding weg te klikken
  • Klik vervolgens rechtsonder op de knop Bekijk resultaten.
  • Zorg er nu voor dat alle gevonden infecties aangevinkt zijn, en klik linksonder op Verwijder geselecteerde.
  • Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
  • Indien 'MBAM' moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven – dan telkens op 'OK' klikken!
  • Daarna zal Malwarebytes MBAM vragen om de Computer opnieuw op te starten - dus sta toe dat de computer opnieuw opgestart wordt.
MBAM-Log:
  • Het log wordt automatisch bewaard door Malwarebytes MBAM en dat kan je terugvinden door in het hoofdmenu van Malwarebytes MBAM op de tab 'Logbestanden' te klikken.
Post aansluitend in je volgende bericht de inhoud van het MBAM-log.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan