Hallo,
Ik ben van plan mijn PC weer terug naar de fabrieksinstellingen te zetten, naar het originele besturingssysteem windows 8. Ik draai nu 8.1 en ben naar "bijwerken en herstellen" gegaan. Als ik daar op "Alles verwijderen en Windows opnieuw installeren" klik, krijg ik de foutmelding:
"Er ontbreken een paar bestanden. Deze zijn beschikbaar via het installatie- of herstelmedium van Windows". Ik heb een vermoeden dat deze bestanden gewoon op mijn PC staan, op de Herstelpartitie. Echter heeft deze partitie geen stationsletter of -pad o.i.d. en kan ik er niet bij. Ik denk dat Windows ook met dit probleem zit?
Hoe kan ik dit oplossen?
P.s. Ik heb geen cd's, dvd's, usb's, o.i.d. met mijn pc meegekregen en de windows 8.1 update heb ik ook gedaan zonder deze te gebruiken.
Ik ben van plan mijn PC weer terug naar de fabrieksinstellingen te zetten, naar het originele besturingssysteem windows 8. Ik draai nu 8.1 en ben naar "bijwerken en herstellen" gegaan. Als ik daar op "Alles verwijderen en Windows opnieuw installeren" klik, krijg ik de foutmelding:
"Er ontbreken een paar bestanden. Deze zijn beschikbaar via het installatie- of herstelmedium van Windows". Ik heb een vermoeden dat deze bestanden gewoon op mijn PC staan, op de Herstelpartitie. Echter heeft deze partitie geen stationsletter of -pad o.i.d. en kan ik er niet bij. Ik denk dat Windows ook met dit probleem zit?
Hoe kan ik dit oplossen?
P.s. Ik heb geen cd's, dvd's, usb's, o.i.d. met mijn pc meegekregen en de windows 8.1 update heb ik ook gedaan zonder deze te gebruiken.