Ik had laatst dezelfde problemen met versie 29, zelfs de adobe site was geblokkeerd.
Ik heb toen een komplete reset gedaan.
Wel even een notitie maken van de add-ons die jij in Firefox hebt zitten, zodat je die weer kan herinstalleren in de nieuwe browser.
Ook als een je een kleurthema hebt genstalleerd, de naam er van noteren.
We gaan Firefox resetten.
Klik rechtsboven op de bladwijzerknop en scroll geheel naar beneden.
Klik daar op alle bladwijzers tonen.
Er opent nu een nieuw venster; klik in de bovenste menubalk op
Importeren en reservekopie maken en klik dan op
Reserve kopie maken.
Het reservekopiebestand heeft als extenctie
json en sla dit bestand nu in een makkelijk terug te vinden lokatie op.
Noteer ook de add-ons die je gebruikt, om ze straks weer makkelijk te kunnen installeren.
Is dat gebeurd, dan ga je naar
Configuratiescherm\Programma's en onderdelen en verwijder daar Firefox.
Op de vraag of al jouw gebruikersgegevens ook verwijderd moet worden, klik je bevestigend.
Hierna start je de PC opnieuw op en dan ga je vervolgens met IE naar
http://www.mozilla.org/nl/firefox/new/
Is Firefox weer genstalleerd, ga dan met Firefox naar
http://get.adobe.com/nl/flashplayer/ voor de nieuwste Adobe Flash Player Versie 14.0.0.125;
wil je de
Gratis Google Chrome webbrowser (optioneel) (2,12 MB) of
Gratis! McAfee Security Scan Plus (optioneel) (0.98 MB) niet erbij hebben, haal dan eerst het vinkje weg en download vervolgens de Flashplayer.
Sluit de browser en installeer vervolgens de Flashplayer.