• De afgelopen dagen zijn er meerdere fora waarop bestaande accounts worden overgenomen door spammers. De gebruikersnamen en wachtwoorden zijn via een hack of een lek via andere sites buitgemaakt. Via have i been pwned? kan je controleren of jouw gegeven ook zijn buitgemaakt. Wijzig bij twijfel jouw wachtwoord of schakel de twee-staps-verificatie in.

Nieuwe zelf samengestelde PC: hulp bij installatie nodig

Status
Niet open voor verdere reacties.
William7545

William7545

Baby-Back-Ribs
Lid geworden
3 okt 2010
Berichten
520
Waarderingsscore
0
Beste mensen,

Mijn zelf samengestelde PC en de nieuwe monitor staan op mijn bureau.

Alle kabels zijn goed aangesloten.

Alle handleidingen gelezen.

Zover alles in orde.

Bij opstarten PC:

1) Monitor werkt probleemloos.

2) Ik bereik het BIOS menu. (F12 indrukken)

3) Ik heb heel even de beschikking over mijn toetsenbord, en vervolgens valt dat weg.
Hetzelfde geldt voor mijn muis. Die valt even snel weg. Mijn moederbord (Gigabyte GA-Z77D3H) beschikt over een UEFI BIOS waarin je de muis kan gebruiken.

Voor de herinnering: Deze PC heb ik eerder hier op het forum besproken v.w.b. de assemblage (onderdelen)
Koppeling naar uiteindelijk bestelde PC (forum post): http://www.nationaalcomputerforum.nl/showthread.php?t=95697&p=836423&viewfull=1#post836423

HTML: 
Gigabyte GA-Z77-D3H                                                	Socket 1155 moederbord
Intel Core i5 3570K Boxed                                               Intel Core Processor
Asus GeForce GTX660 TI-DC2-2GD5                                       	nVidia Video Card
Samsung 830 series 128GB                                                Solid State Drive
Western Digital Black WD1002FAEX, 1TB                              	Serial ATA harde schijf
Corsair Vengeance CML8GX3M2A1600C9 Low Profile (8 GB)            	DDR3 SDRAM
Gelid Solutions Tranquillo Rev.2                                        Processorkoeling
LG GH24NS90 Zwart                                                      	DVD-brander
XFX Pro 550W                                                            Voeding
Cooler Master CM Storm Enforcer                                     	Tower

Ik heb de Windows installatie DVD klaar staan, maar die laadt niet volledig, waarna de PC zichzelf uitschakelt. Ik heb Linux Live CD's geprobeerd, maar of ze vallen ergens halverwege weg (PC schakelt vervolgens zichzelf uit) of de muis en toetsenbord vallen weg.

Ik heb in het BIOS menu op de F7 knop gedrukt die de optimale BIOS settings moet laden, maar het helpt niet.

Ik heb de reset knop ingedrukt, helpt niet.

De muis en toetsenbord zijn via USB kabels aangesloten, dus niet draadloos.

Wat te doen ? :(
 
Via wat voor USB-poort? 2.0 of 3.0? De 3.0 poorten hebben vaak drivers nodig om te werken.
 
Probeer het eens met de interne grafische kaart.
 
@roemertissi: Ik heb uitsluitend gebruik gemaakt van de USB 2.0 poorten.
De LiveCD's uiteraard via de DVD speler.

@Lange Pier: Bedoel je dat ik de bij de CPU gentegreerde kaart moet proberen ? Hoe kan ik dat doen ? Of bedoel je gewoonweg de monitor op de HDMI uitgang van het moederbord aansluiten ? Ik ga dit gelijk even proberen.

Update: Het ziet er naar uit dat de gentegreerde grafische kaart niet "aan staat". Die zal misschien uitgeschakeld zijn?

Update 2: Ik ben gaan kijken op de Gigabyte site. http://www.gigabyte.co.nl/products/product-page.aspx?pid=4140#bios

Hun firmware is versie F18 terwijl bij mij staat (in het BIOS-menu) dat mijn huidige versie F10 is. Kan het zijn dat er een compatibiliteits-probleem is met mijn Intel Core i5 3570K ??

Moet ik, of beter gezegd, kan ik die upgraden naar F18, zonder eerst een O.S. te installeren ?

---------- Bericht toegevoegd op 19:22 ---------- Vorige bericht was op 16:26 ----------

Na het net doorzoeken denk ik dat de CPU een update vereist van de BIOS.
Ik heb de BIOS versie F18 gedownload en op een USB stick gezet.
Is het een optie om m.b.v. Q-Flash de BIOS te flashen ?
Wat zijn evt. risico's i.v.m. het zich vanzelf uitschakelen van de PC tijdens een flash ?
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Zou eerst kijken of het met de dvi of indien een sub-d die gebruiken voor de monitor, als het goed is, is het auto-detect.
Wel de grafische kaart eruit halen.

Overigens krijg je een manual bij de bios file, of uit de manual, staat het ook.
 
Bij de download zit geen manual of tekst wat dan ook. Alleen de bios, bat en .exe.
Voor mij is de GPU verwijderen misschien net zo riskant als de BIOS flashen. Heb met beiden geen ervaring.
Bij de ene speelt de kansfactor, bij de ander de mensfactor.
Maar ik ben er nu vrijwel zeker van dat de BIOS F10 nog niet (goed) mijn CPU ondersteunt.
 
De grafische kaart is makkelijk, losschroeven, de borging achterin naar achteren of opzij en de kaart eruit trekken.

Je dient wel beeld te houden en het tokkelbord dient te werken tijdens het flashen, als de pc uitgaat kun je de bios alleen nog door een specialist laten flashen, of de 2e bios, die meestal op een Gigabyte zit, moet nog willen.


Zie jij dat geheugen wat je hebt erbij staan? zegt niet alles maar toch.
http://download.gigabyte.eu/FileList/Memory/mb_memory_ga-z77-d3h.pdf
 
Laatst bewerkt:
Goed, ik heb de GPU eruit gehaald.
Vervolgens de PC herstart, beeld werkt, maar exact dezelfde symptomen als eerst.
Houdt dit in dat we nu kunnen uitsluiten dat het probleem bij de GPU ligt ?

Overigens staat het SDRAM geheugen niet in de lijst van jouw link. Ik vermoed dat dit een lijst is van RAM units waarvan gemeld is dat deze werken, en niets meer dan dat.

Wat nu te doen ? Toch proberen te flashen ?
Het feit dat de muis en toetsenbord snel wegvallen maakt mij wat huiverig: Angst voor een half voltooide flash.

Deze link gaat naar de pagina met BIOS versie en CPU ondersteuning van Gigabyte: http://www.gigabyte.com/support-downloads/cpu-support-popup.aspx?pid=4140

Ik kan nergens een changelog vinden, maar zit de/het/een probleem (in BIOS versie F10) niet in de ondersteuning voor Ivy Bridge CPU's ?
Dan zou flashen de enige oplossing zijn. Of een oude CPU erin, flashen , CPU terug erin. In mijn oude PC zit nog een Pentium 4. Of is die weer te oud ?

---------- Bericht toegevoegd op 23:21 ---------- Vorige bericht was op 22:43 ----------

Ik denk nu dat de muis en toetsenbord niet uitvallen: Het is het BIOS menu of het scherm dat bevriest.
Waarom denk ik dat ? Omdat in het BIOS een aantal 'live' data vermeld worden, zoals temperatuur en snelheden.
Deze gegevens schommelen eerst wat en vervolgens staan die stil.

Ik heb het over dit scherm (is niet van mijn PC):

2-Overall.jpg
 
Al geprobeerd zonder Samsung 830 series 128GB!.

Schilder :)
 
Nee, dat heb ik niet geprobeerd.

Wat is het nut daarvan als ik niet eens voorbij de BIOS kan komen ? Ik kom nu zelfs niet eens meer n het BIOS-menu.

95% van de boots kom ik niet verder dan het scherm waarin ik DEL, F9, F12 of END moet indrukken.
Als ik dat doe gebeurt er niets.

5% van de boots skipt ie bovenstaande keuzen en stopt de boel hierna.

Flashen zal zo ook niet gaan lukken.

Geen enkele foutmelding.

Hoe heeft roemertissie het gedaan met deze zelfde hardware ?
 
Jammer dat het nog steeds niet werkt, je zou nog met het geheugen kunnen wisselen, 1 reepje indien meerdere en event omwisselen.
En ook wat eerder werd geopperd, verder zo kaal mogelijk opstarten.
Zal een kwestie van uisluiten worden, tis niet zeker of de bios de boosdoener is.

Wel vreemd dat de leverancier van dat bord deze met de oude bios heeft geleverd want de Ivy bridge heeft minimaal een F12 bios nodig, of dit bord met een F10 niet met een Ivy bridge niet zou werken vind ik niets over, overigens.
http://www.cpu-upgrade.com/mb-Gigabyte/GA-Z77-D3H(rev._1.0).html

Miss een oplossing om dat terug te sturen?
 
Ik heb niet de Z77-D3H, maar de Z77X-D3H.

Kun je het misschien testen met een andere voeding? Anders zou ik het moederbord terugsturen.
 
Het moederbord terugsturen houdt in; de gehele PC terug sturen.
Zelf een moederbord vervangen dat kan ik niet. Dan moet immers alles uit elkaar. Heb ik nog nooit gedaan.
Ik heb de webwinkel betaald voor de assemblage. Dat was dus weggegooid geld.
Ligt er een fout bij hun ? Hadden zij meer moeten doen ? Bijv. controleren of er compatibiliteits issues zijn ?
Kan ik hun daarop aanspreken ?

Ik zal nu eerst maar proberen af te turven of er een onderdeel is dat de oorzaak is.
Om te beginnen het geheugen proberen. Gaat om twee modules van elk 4 GB.
Als dat niets oplevert zal ik ze beiden in andere slotjes doen. Er zijn vier slotjes en ze zitten nu X O X O
 
Het lukt me niet.

Ik heb de RAM units elk afzonderlijk eruit gehad, en in elk slotje. Doet niets.

Ik heb de SSD eruit gehaald. Doet niets.

Ik bezit geen andere voeding, dus kan daar niets mee proberen.

Ik bezit alleen een Pentium 4 processor (oude PC), maar die lijkt niet compatibel te zijn. Is vast geen 1155.

Ik ben inmiddels zwaar gefrustreerd geraakt.

In deze PC zitten mijn laatste centen.

Wat nu ?
 
Die cpu past idd niet.

Alleen opstarten zonder ssd en met 1 reepje geeft hetzelfde resultaat dus?
Met alle spanning eraf de poerswitch een aantal malen indrukken, de bios resetten met de jumper, voeding weer erop en maar proberen weer.

Mijn opties zijn nu ook op.


Morgen maar even kontakt met de leverancier opnemen lijkt mij, je hebt alles nu gedaan wat mogelijk is.
Overigens heb je nu zoveel onderdelen er al uitgehaald dat je het mobo nu ook wel kan demonteren, onderweg leer je er best wel wat van, de zonnige kant van deze ellende.
 
Laatst bewerkt:
Ik had de CMOS al gereset overeenkomstig de handleiding. Hielp niet.

Flashen heeft ook geen nut met een dual-BIOS. Immers: als er ooit iets mis is met de BIOS reset ie naar een backup BIOS die niet werkt. Dat zou een ramp in de toekomst kunnen betekenen.

Zojuist heb ik een RMA aangemaakt bij de webwinkel.

Aangezien ik zelf niet in staat ben om een moederbord en dus feitelijk de complete PC te assembleren zal de hele PC terug moeten voor een nieuw moederbord. Mt een BIOS versie erop die met Ivy Bridge CPU's compatibel is.

Ik ben echt heel erg teleurgesteld.

Had die webwinkel niet een test moeten doen na de assemblage om te zien of de PC ook werkt ?
Of houdt assemblage in het alleen in de slotjes klikken van de onderdelen en verder niets ?
Ik heb helemaal geen ervaring met dit soort zaken.

Ze hadden ook al vergeten om sommige verpakkingen met de PC mee te verzenden.
Die heb ik nodig voor de fabrieksgarantie, want daar staan de serienummers op.
En ik had dit nota bene ook met hun afgesproken.
 
Heb je besteld bij Azerty? Dit had ik niet verwacht van Azerty. Je hebt toch een jaar garantie op de assemblage?
 
roemertissi zei:
Heb je besteld bij Azerty? Dit had ik niet verwacht van Azerty. Je hebt toch een jaar garantie op de assemblage?
Klik om te vergroten...

Nee, bij Azerty bestellen was 130 Euro duurder geweest, en de korting van 'wel' vijf Euro die ik kon krijgen, nu ja, vul maar in...

Ik heb besteld bij Afuture.nl

Ik kan bij hun niet iets specifiek over assemblage garantie vinden.

Stukje uit hun algemene voorwaarden:

Code: 
Artikel 13 Garantie
 
Afuture staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende 
diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door haar geleverde zaken, 
met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld.

13.1 Garantie
Garantie geldt voor een periode van 1 jaar na levering, tenzij vooraf anders overeen is gekomen. 
Garantiebepalingen zijn slechts van kracht bij het met de bestemming correspondeerde gebruik 
en onderhoud van de geleverde zaken.

13.2 Garantie op samengevoegde producten/onderdelen en verbruiksgoederen
Afuture verleent geen garantie op samengevoegde producten en onderdelen, noch op 
verbruiksgoederen (drums, toners, papier, batterijen, e.d.), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders 
overeengekomen.

13.3 Garantie op basis van carry-in
De afnemer dient de voor vervanging of reparatie in aanmerking komende zaken voor eigen rekening 
en risico af te leveren op het door Afuture op te geven adres. De producten dienen geretourneerd 
te worden in de onbeschadigde, originele verpakking vrij van labels, stickers, e.d. en inclusief alle 
meegeleverde accessoires zoals kabels, drivers, programmatuur en handleidingen.

13.4 RMA nummer
Retourzendingen van defecten danwel zendingen worden in beginsel uitgesloten en niet door 
Afuture geaccepteerd, tenzij de retourzending plaatsvindt met onze vooraf gegeven toestemming 
middels een geautoriseerd RMA nummer en, voor zover van toepassing, met door Afuture in 
rekening gebrachte onderzoekskosten dan wel reparatiekosten.
Bron: https://afuture.nl/info/2/algemene_voorwaarden.html

Ik heb vooraf op Internet naar klanten-ervaringen en reviews gezocht. Deze leken overtuigend positief. En als Afuture mijn RMA correct oppakt en zorgt voor een nieuw werkend moederbord... herstellen zij hun fout... dan ga ik verder niet moeilijk doen... hoe vervelend het op dit moment ook is.

Heeft iemand hier enige ervaring met Afuture ?
 
Volgens 158 gebruikerservaringen op Hardware.info heeft Afuture.nl gemiddeld 4/5 sterren.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan