• De afgelopen dagen zijn er meerdere fora waarop bestaande accounts worden overgenomen door spammers. De gebruikersnamen en wachtwoorden zijn via een hack of een lek via andere sites buitgemaakt. Via have i been pwned? kan je controleren of jouw gegeven ook zijn buitgemaakt. Wijzig bij twijfel jouw wachtwoord of schakel de twee-staps-verificatie in.

Opgelost Word lijkt een eigen leven te gaan leiden op de laptop van mijn man

Status
Niet open voor verdere reacties.

Elnico

Nieuw lid
Lid geworden
26 okt 2021
Berichten
11
Waarderingsscore
3
+
Word lijkt een eigen leven te gaan leiden op de laptop van mijn man .
Hij doet aan geneaolgie en heeft redelijk veel (grote) bestanden .

Nu is het zo dat wanneer hij 1 bepaald bestand opent er in de taakbalk kwam te staan : toegankelijkheidsonderzoek .
En vervolgens alleen een draaiend rondje en een hele tijd wachten .
Dat is iets wat hij niet gevraagd heeft en dat is er ook nooit geweest .

Daarna wilde hij een kleine wijziging aan brengen , en toen zette word het lettertype uit zichzelf om van Arial
naar Calibri .
Ook wilde hij woorden een kleur geven en dan gaat word weer aan de slag met joost mag weten wat .
Dan kan hij weer een hele poos wachten tot er weer iets gedaan kan worden .
Wat zou hier aan de hand kunnen zijn en hoe zou het opgelost kunnen worden .
Er is zo niet meer te werken met word 2019 in windows 10
 
Het zou kunnen zijn dat de zogenaamde normal.dot een probleem heeft.
Kijk eens hier, vermoedelijk moet je er wel verborgen bestanden en mappen voor zichtbaar zetten:
C:\Users\gebruikersnaam/AppData\Roaming\Microsoft\Templates
of
C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

daar vind je als het goed is de normal.dot of normal.dotm aanwezig.
Zorg eerst dat alle Word en office documenten gesloten zijn inclusief Outlook, sluit maar gewoon alels.

Dan verwijder je de normal.dotm en evt. gelijkende bestanden als normal.dotm~ dus met zo'n raar golfje er achter.

Daarna opnieuw proberen of het dan wel weer werkt zoals je gewend bent.

Als dat niet helpt evt. eens een reparatie proberen. Via Programma's en onderdelen, dan Office, en dan repareren klikken of eerst verwijderen en dan krijg je als het goed is de optie repareren of herstellen.
 
Het zou kunnen zijn dat de zogenaamde normal.dot een probleem heeft.
Kijk eens hier, vermoedelijk moet je er wel verborgen bestanden en mappen voor zichtbaar zetten:
C:\Users\gebruikersnaam/AppData\Roaming\Microsoft\Templates
of
C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

daar vind je als het goed is de normal.dot of normal.dotm aanwezig.
Zorg eerst dat alle Word en office documenten gesloten zijn inclusief Outlook, sluit maar gewoon alels.

Dan verwijder je de normal.dotm en evt. gelijkende bestanden als normal.dotm~ dus met zo'n raar golfje er achter.

Daarna opnieuw proberen of het dan wel weer werkt zoals je gewend bent.

Als dat niet helpt evt. eens een reparatie proberen. Via Programma's en onderdelen, dan Office, en dan repareren klikken of eerst verwijderen en dan krijg je als het goed is de optie repareren of herstellen.
Dank voor het antwoord .
Beide mogelijkheden geprobeerd maar nog steeds problemen .
Als een document opgeslagen moet worden loopt het vast .
Dan staat er bovenin : Word reageert niet .
Maar er draait wel een rondje en even later is het toch opgeslagen.
Het beeld wordt wit , daarna wazig en dan gaat het werken blijkbaar .
In ieder geval is het niet wat we gewend zijn van deAsus laptop.
 
Goedemorgen,

Ik heb de titel aangepast naar iets dat meer met het onderwerp te maken heeft.
 
Elnico,

Je hoeft niet steeds het gehele bericht te quoten als je wilt reageren. Gebruik deze functie alleen om een bepaald deel van een reactie aan te duiden.
 
gaat het ook mis bij een nieuw klein bestandje?

word bestanden die echt groot worden veroorzaken wel vaker problemen.
 
Bij kleine bestanden of een nieuw bestand maken gaat het idd beter .

Ik vraag me af of defragmentatie iets uit zal richten .
 
Minimaal 25% ruimte op de schijf?
En die tools?
 
Ruimte genoeg , we kijken morgen verder .
 
hoe groot is het bestand waar we over praten?
zitten er veel afbeeldingen in?
 
Bedankt voor alle raad .
Inmiddels lijkt het weer te werken .
 
Wat was het issue uiteindelijk? Als je echt, echt grote bestanden in Word opent moet je geen computer uit 2010 hebben. Word kan best wat resources trekken en als het scherm wit uitslaat loopt het programma dus vast. Dit is vaak het teken van een computer die te veel tijd nodig heeft om het bestand te openen.
 
FF bovenaan lezen ..... waar het over ging ...

De laptop is een Asus van 2019 met een SSD schijf .
 
Waar het over ging laat de oplossing niet zien. Wat was de oplossing nu?
 
Word herstellen heeft geholpen .
Jouw raad heeft de oplossing gebracht dus , dankjewel 👍👍👍
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan