Ik heb bij de installatie van bovengenoemde printer per ongeluk de USB stekker in de computer gestoken voordat ik de printersoftware genstalleerd had. Het gevolg is dat ik wel kan printen maar niet scannen. Het lukt ook niet om de printer te de-installeren. Het handboek geeft voor dit probleem wel een oplossing maar het scherm dat te voorschijn zou moeten komen komt niet. Kent iemand dit probleem?