Jammer dat je het probleem nog niet hebt kunnen oplossen.
Zeker met de stappen die jij al hebt gevolgd, had het toch al moeten werken.
Welke foutrapportage hebt jij het over?
Fouten die in logboeken vermeld staan?
Daar zou je ook kunnen kijken, gelijk na het proberen te updaten.
Zelf niet erg bekend met het gebruik van logboeken, maar als ik zelf logboeken open en dan ga naar toepassingen en service, dan als hij leeg is op openen klikken, dan komen er meerdere opties naar voren. Dan kies je voor Microsoft en dan voor Windows, kun je naar Windowsupdatecliënt scrollen en die openen, daar geeft hij dan verschillende meldingen. Hopelijk kun je daar een foutcode achterhalen.