Opgelost kan smartphone niet installeren

#1
Hallo.Ik heb een Huawei Ascend P7 smartphone en heb deze gereset naar fabrieksinstellingen en nu kan ik deze niet meer herinstalleren want mijn inloggegevens [gmail account] worden niet herkend cq geaccepteert ergo is de vraag nu wie er een oplossing weet.Bij voorbaat dank
 

aarie25

Moderator
Medewerker
#2
Hallo,

Wat bedoel jij precies met herinstalleren?
Dat jij niet de Playstore kunt gebruiken omdat jou account niet werkt en dus geen apps kan installeren?
Je zou een nieuw account aan kunnen maken met een andere email adres of kijken of je een nieuw account kunt aanmaken met het oude adres.

  1. Maak een Google-account als u dit nog niet heeft gedaan.
  2. Open de app Instellingen van uw apparaat.
  3. Tik op Accounts
    Account toevoegen
    Google
    .
  4. Volg de instructies om uw account toe te voegen.
  5. Herhaal zo nodig de stappen om meerdere accounts toe te voegen.
 
#3
bedankt voor dit advies maar ik wil graag mijn account terug wat ik heb verwijderd want wat ik niet begrijp dat als ik een nieuw account wil maken met mijn oude email account dat er wel staat dat deze al in gebruik is en verder kom ik niet.
 
#4
bedankt voor dit advies maar ik wil graag mijn account terug wat ik heb verwijderd want wat ik niet begrijp dat als ik een nieuw account wil maken met mijn oude email account dat er wel staat dat deze al in gebruik is en verder kom ik niet.
Wat bedoel je hiermee juist ?

Wat jij doet denk ik toch.
jij hebt op je apparaat je account gedeactiveert , maar niet verwijdert .
Open op je apparaat Gmail en meld je aan met je account en wachtwoord en dat zou normaal moeten werken .
 
#6
ik vergeet nog te zeggen dat ik mijn oude email account wil houden
En als mijn bovenstaande tip niet werkt , meld je dan aan op een een gewone computer of laptop en voeg terug je apparaat toe bij de apparaten die je gebruikt met je google account , want dat zou ook een reden kunnen zijn dat je op je Huawei smartphone niet meer kan aanmelden .
Lees uw accounts gebruiken en beheren.
https://support.google.com/googleplay/answer/2521798?hl=nl
 

Nieuwste berichten

Bovenaan Onderaan