Goedendag heer, mevrouw,
Verzoek om uw hulp bij het volgende probleem.
Nadat ik gisteravond op mijn laptop een systeem herstel wilde uitvoeren met datum 19-11-2020, kreeg ik de melding dat het niet gelukt was vanwege een probleem die niet opgelost kan worden. Sindsdien vertoont de laptop na herhaaldelijk opstarten een blauw scherm en na alle stappen gevolgd te hebben, blijft het scherm blauw. Op het scherm wordt getoond:
Stopcode : CRITICAL PROCESS DIED
Helaas lukt het niet om een afbeelding met de melding van het scherm bij dit bericht toe te voegen.
Het besturingssysteem is Windows 10 Home.
Ik hoop dat u dit probleem voor mij kan oplossen.
Mvg, Peppy
Verzoek om uw hulp bij het volgende probleem.
Nadat ik gisteravond op mijn laptop een systeem herstel wilde uitvoeren met datum 19-11-2020, kreeg ik de melding dat het niet gelukt was vanwege een probleem die niet opgelost kan worden. Sindsdien vertoont de laptop na herhaaldelijk opstarten een blauw scherm en na alle stappen gevolgd te hebben, blijft het scherm blauw. Op het scherm wordt getoond:
Stopcode : CRITICAL PROCESS DIED
Helaas lukt het niet om een afbeelding met de melding van het scherm bij dit bericht toe te voegen.
Het besturingssysteem is Windows 10 Home.
Ik hoop dat u dit probleem voor mij kan oplossen.
Mvg, Peppy