• Hulpvragenden in dit forumonderdeel worden enkel geholpen door daartoe bevoegde teamleden.
    Dit is belangrijk, zodat de hulpvragende goed geholpen kan worden zonder (goedbedoelde) aanvullende berichten van andere leden.
    Post een van de leden ondanks alles toch een bericht in zo'n discussie, dan zal dit bericht verwijderd worden.

In Behandeling printen vanuit de browser

breijn

Nieuw lid
Lid geworden
11 jul 2020
Berichten
6
Waarderingsscore
0
Punten
1
Leeftijd
69
zogauw ik wat wil printen vanuit de browser wordt deze afgesloten, ik heb een aantal browsers geprobeerd, Chrome, Firefox, Brave, Opera. Eerst lukte het nog wel met Microsoft Edge maar sinds die geupdated is werkt het ook niet meer. Het is een USB printer van Xerox. Printen vanuit documenten of afbeeldingen lukt wel
 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Lid geworden
9 aug 2007
Berichten
270.503
Waarderingsscore
583
Punten
113
Leeftijd
66
Locatie
Grootste stad van Oost-Nederland
Wat als je via de browser wil printen en daarbij de toetsencombi CTRL+P gebruikt?
 

breijn

Nieuw lid
Lid geworden
11 jul 2020
Berichten
6
Waarderingsscore
0
Punten
1
Leeftijd
69
Dat blijft hetzelfde, het scherm met printerinstellingen ed. opent, ik klik op de knop print en alles is weg
 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Lid geworden
9 aug 2007
Berichten
270.503
Waarderingsscore
583
Punten
113
Leeftijd
66
Locatie
Grootste stad van Oost-Nederland
Download
MalwareBytes Anti-Malware.

  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op mbam-setup.exe.
  • Windows Vista, Windows 7, Windows 8: en Windows 10: via rechtsklik op mbam-setup.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
  • Klik in het menu van Malwarebytes ANTI-MALWARE op Instellingen" en daar op "Detectie en Bescherming" en zet vervolgens een vinkje bij "Scan naar rootkits".
  • Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren.
  • Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
  • De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.

  • Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
  • Klik vervolgens op de knop Exporteer en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)".
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
  • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.

  • Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Acties toepassen.
  • Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes.
  • Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken.
  • Klik op de nieuwste Scan Log.
  • Klik op "Exporteer" en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)".
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
  • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.

MBAM-Log posten:
  • Kopieer nu de inhoud van het zojuist opgeslagen log en plak dit in uw nieuwe antwoord erbij.


Indien jij MBAM meteen als gratis versie wil gebruiken in plaatst van de veertien dagen durende demo met al zijn toeters en bellen te gebruiken, kijk dan hier
 

breijn

Nieuw lid
Lid geworden
11 jul 2020
Berichten
6
Waarderingsscore
0
Punten
1
Leeftijd
69
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Logboekdetails-
Scandatum: 11-07-2020
Scantijd: 15:44
Logbestand: ad37a85a-c37c-11ea-845c-2c44fd2469e9.json

-Software-informatie-
Versie: 4.1.2.73
Versie componenten: 1.0.979
Update pakketversie: 1.0.26697
Licentie: Gratis

-Systeeminformatie-
Besturingssysteem: Windows 10 (Build 18362.900)
Processor: x64
Bestandssysteem: NTFS
Gebruiker: DESKTOP-4NA9CN3\Terabyte

-Scansamenvatting-
Scantype: Bedreigingsscan
Scan geactiveerd door: Handmatig
Resultaat: Voltooid
Objecten gescand: 311036
Dreigingen herkend: 13
Dreigingen in quarantaine: 13
Verstreken tijd: 2 min, 22 sec

-Scanopties-
Geheugen: Ingeschakeld
Opstarten: Ingeschakeld
Bestandssysteem: Ingeschakeld
Archieven: Uitgeschakeld
Rootkits: Ingeschakeld
Heuristiek: Ingeschakeld
POP: Detectie
POA: Detectie

-Scandetails-
Proces: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

Module: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

Registersleutel: 1
PUP.Optional.WiperSoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{AB1C8C91-4D8E-4C28-80E7-FD135FB90515}}_is1, In quarantaine, 1754, 814659, , , ,

Registerwaarde: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

Registerdata: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

Gegevensstroom: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

Map: 2
PUP.Optional.WiperSoft, C:\PROGRAM FILES\WIPERSOFT, In quarantaine, 1754, 814659, 1.0.26697, , ame,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\USERS\TERABYTE\APPDATA\ROAMING\WIPERSOFT, In quarantaine, 1754, 814660, 1.0.26697, , ame,

Bestand: 10
PUP.Optional.WiperSoft, C:\Users\Terabyte\AppData\Roaming\WiperSoft\signatures.dat, In quarantaine, 1754, 814660, , , ,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\Users\Terabyte\AppData\Roaming\WiperSoft\whitelist.dat, In quarantaine, 1754, 814660, , , ,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\Users\Terabyte\AppData\Roaming\WiperSoft\wipersoft.dat, In quarantaine, 1754, 814660, , , ,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\Users\Terabyte\AppData\Roaming\WiperSoft\wipersoft.eni, In quarantaine, 1754, 814660, , , ,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\Users\Terabyte\AppData\Roaming\WiperSoft\WiperSoft.Fix.log, In quarantaine, 1754, 814660, , , ,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\Users\Terabyte\AppData\Roaming\WiperSoft\WiperSoft.Scan.log, In quarantaine, 1754, 814660, , , ,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\PROGRAMDATA\Start Menu\Programs\WiperSoft\WiperSoft Uninstall.lnk, In quarantaine, 1754, 814659, , , ,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\PROGRAM FILES\WIPERSOFT\WIPERSOFT-INST.EXE, In quarantaine, 1754, 814659, 1.0.26697, , ame,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\PROGRAMDATA\Start Menu\Programs\WiperSoft\WiperSoft.lnk, In quarantaine, 1754, 814659, , , ,
PUP.Optional.WiperSoft, C:\PROGRAM FILES\WIPERSOFT\WIPERSOFT.EXE, In quarantaine, 1754, 814659, 1.0.26697, , ame,

Fysieke sector: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

WMI: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)
 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Lid geworden
9 aug 2007
Berichten
270.503
Waarderingsscore
583
Punten
113
Leeftijd
66
Locatie
Grootste stad van Oost-Nederland
We gaan verder kijken!

Download
Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
Downloadlokatie: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden dan wel daar naar toe verplaatsen!
Opmerkingen
: Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.

Antivirusprogramma en actieve malwarescanners dienen al voor je FRST.exe start gedeaktiveert zijn!
Hier en hier vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deaktiveren.

FRST opstarten:
  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op FRST.exe.
  • Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1 en Windows 10: via rechtsklik op FRST.exe of FRST64.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".

FRST start op:
  • Wanneer het programma is geopend klik dan op de knop Yes bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop.
  • Aansluitend zullen twee logbestanden - FRST.txt en Addition-txt aangemaakt worden en op het bureaublad opgeslagen worden.
.

Voeg beide logs toe aan jouw volgende antwoord.

Hoe de logs bij te voegen, kijk dan hier:
 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Lid geworden
9 aug 2007
Berichten
270.503
Waarderingsscore
583
Punten
113
Leeftijd
66
Locatie
Grootste stad van Oost-Nederland
Waarschuwing: onderstaande bewerking is enkel voor deze computer bedoeld,
het toepassen hiervan in een andere computer zal tot schade in Windows leiden.


We gaan

Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) opnieuw gebruiken.

Download de bijgevoegde Fixlist.txt naar de dezelfde locatie
of verplaats Fixlist.txt naar waar ook FRST.exe aanwezig is.​

Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) met de fixlist.txt gebruiken
  • Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10: via rechtsklik op
    FRST.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
  • Als het programma wordt gestart, klik dan op Ja in de popup.
  • Druk op de Fix knop.
  • Na de fix wordt een logbestand - Fixlog.txt - in dezelfde locatie aangemaakt van waaruit FRST.exe is gestart.
  • Voeg Fixlog.txt als bijlage toe aan jouw volgende bericht.
 

Bijlagen

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Lid geworden
9 aug 2007
Berichten
270.503
Waarderingsscore
583
Punten
113
Leeftijd
66
Locatie
Grootste stad van Oost-Nederland
vertel hoe het nu gaat.
 

breijn

Nieuw lid
Lid geworden
11 jul 2020
Berichten
6
Waarderingsscore
0
Punten
1
Leeftijd
69
probleem blijft hetzelfde
 

Lange Pier

NCF Goeroe
Lid geworden
4 nov 2008
Berichten
25.300
Waarderingsscore
441
Punten
83
Kijk bij de toepasselijke oplossingen.
Indien vertalen, zoeken op die pagina en Google laten vertalen.

Je zou ook de laatste updates eens kunnen verwijderen en kijken of dat het probleem was.

Vrees dat je geen back-up hebt naar een datum van voor het probleem?
 
Bovenaan Onderaan