• De afgelopen dagen zijn er meerdere fora waarop bestaande accounts worden overgenomen door spammers. De gebruikersnamen en wachtwoorden zijn via een hack of een lek via andere sites buitgemaakt. Via have i been pwned? kan je controleren of jouw gegeven ook zijn buitgemaakt. Wijzig bij twijfel jouw wachtwoord of schakel de twee-staps-verificatie in.

Probleem met Grafische Kaart

Status
Niet open voor verdere reacties.

21CoasterGuy

Nieuw lid
Lid geworden
8 mei 2017
Berichten
14
Waarderingsscore
0
Beste,

Ik heb nu al een tijdje problemen met mijn grafische kaart. De problemen zijn begonnen toen mijn laptop na het opstarten geen beeld meer wilde vertonen, ik kreeg het windows logo te zien tijdens het opstarten en daarna werd het scherm grijs om na een half uur van wachten op beeld besluiten op te geven. Toen heb ik dmv systeemherstel weer normaal beeld gekregen, alles werkte weer op mijn AMD grafische kaart na, dit was nog niet zo een erge ramp want alle games die ik speelde die werkte nog gewoon en ik ben het gewend om veel te spelen op oudere computers dus ben ik al blij als ik 14 FPS heb. Een paar dagen later bleef het scherm weer grijs, een systeemherstel werkte echter niet met een al te groot succes. Hier dacht ik dat het aan mijn harde schijf zou liggen, want bij elke klik met de muis of elk dingetje wat de computer maar moet processen werd het scherm eventjes zwart. Toen heb ik de harde schijf vervangen en ben meteen ook even met een stofzuiger (zachte zuigkracht) over de verschillende onderdelen gegaan om wat stof te verwijderen om zeker te kunnen zeggen dat er geen stof bij de videokaart zit wat de pret bederft.

Nu begint de ellende die mij het langst bezig houdt op dit moment, alles werkt behalve weer die videokaart. alle verschillende versies van AMD Catalyst Control Center proberen helpt niet, de driver downloaden via de site van HP helpt niet, Driver Easy gebruiken heeft ook niet geholpen. Het is nu al best een waslijst geworden met wat er allemaal al is geprobeert en tot niks heeft geleden. het enige wat er gebeurt zijn verschillende foutmeldingen die ik om en om krijg. De foutmeldingen die ik tot nu toe heb gekregen:
- BSoD (Video_TDR_Failure atikmpag.sys)
- BSoD (ben vergeten welke precies maar het had te maken met atikmdag.sys)
- BSoD (Driver IRQL not less or equal waarvan ik ben vergeten om welk bestand het ging)
- Als ik Catalyst Control Center wil openen krijg ik vaak: "AMD Catalyst Control Center kan niet worden gestart. Er zijn momenteel geen instellingen die geconfigureerd kunnen worden met AMD Catalyst Control Center."

Bij het opzoeken wat ik moet doen per error verschilt het heel erg, de enige die voor allemaal zou werken zou zijn Driver opnieuw installeren alleen er zijn simpelweg geen versies meer beschikbaar op de AMD website die ik nog niet heb geprobeerd. De oplossingen die online gegeven worden voor een "BSoD (Video_TDR_Failure atikmpag.sys)" heb ik ook allemaal al geprobeerd en hebben ook niet geholpen. van de andere BSoD fouten heb ik nog niet online opgezocht hoe ik die moet oplossen maar dit omdat ze maar heel zelden voorkomen. De fout die ik krijg bij het openen van de Catalyst Control Center kom ik ook 9 van de 10 keer tegen en daar ben ik echt ten einde raad mee, op dit moment werkt de Catalyst Control Center maar als ik morgen de computer weer opstart kan hij uit het niks weer niet werken en ook hiervan heb ik ongeveer alle mogelijke oplossingen die er online zijn al geprobeerd.

De huidige staat van de laptop is dat ik wel in Catalyst Control Center kan komen, volgens het apparaat beheer werkt de AMD kaart ook goed hetzelfde geldt voor de Intel HD graphics card. Het enige wat er nu mis is, tijdens het opstarten van games geeft deze game de fout dat de grafische kaart van mijn laptop geen DirectX11 ondersteund (de games werkten een maand geleden nog vlekkeloos). Ik ben ten einde raad en weet echt niet meer waar ik moet zoeken, ik krijg ook heel erg het gevoel dat ik de enige op de wereld ben die dit allemaal ervaart met zijn laptop omdat ik simpelweg nog nergens op het internet een topic ben tegengekomen waarin wordt behandeld wat er mogelijk aan de hand kan zijn. Please iemand hier die een mogelijke oplossing weet.

Technische specs van mijn laptop:
- HP Pavilion G7-1390ed
- AMD radeon HD 7400M graphics card
- Intel HD grapics 3000 card
- Gekocht met Windows 7, zelf vanaf een cd een legale windows 10 genstalleerd (de upgrade vanuit windows 7 werkte namelijk niet)
- Intel i5 Processor

Ik heb de preciese "naam" van de laptop erbij gezet zodat er zelf gezocht kan worden naar exta specs als die toch nodig zijn.

Ik start deze discussie onder Grafisch want ik weet echt niet of dit een hardware of een software probleem is, dus voor de mods, als deze discussie niet goed staat verplaats hem maar (ben ook best wel nieuw op dit forum
:biggrin: )
Gr.
21CoasterGuy

--- Update ---

wat ik er ook wel even mij mag zeggen is dat ik een 64-bits systeem heb ;-)

--- Update ---

een kleine update: Ik heb nu (om opnieuw de versies te testen) de laatste driver genstalleerd die bij mijn videokaart hoort, bij de game die ik graag zou willen spelen (planet coaster) is nu de foutmelding van DirectX11 verdwenen. Maar hiermee zijn nog niet de problemen opgelost want nu krijg ik een "crashlog" te zien (het is geen log, er staat alleen in dat de game gecrashed is en of ik een report wil sturen naar de makers). De laptop valt gelukkig niet meer uit en ik heb het idee dat alle BSoD's zijn verholpen nu maar daar durf ik nog niet zeker van te zijn.
 
Download
51ec4de7e6926-MiniToolbox_Canned.png
MiniToolBox en plaats dit tool op jouw bureaublad.

Farbar MiniToolBox gebruiken:
  • Sluit nu eerst alle nog openstaande programmavensters!
    • Windows 2000 en Windows XP: start "MiniToolBox.exe" via dubbelklikken.
    • Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10: start "MiniToolBox.exe" via rechtsklik Als Administrator uitvoeren.
Vink de volgende onderdelen aan:
  • List last 10 Event Viewer log
  • List Installed Programs
  • List Devices - Only Problems
  • List Users, Partitions and Memory size
  • List Minidump Files
    • Klik nu op de knop "Go".
    • Aansluitend wordt een log aangemaakt (Result.txt) in de zelfde map waar "MiniToolBox.exe" in zit.
    • Kopieer en plak de inhoud van het log in jouw volgende bericht.
 
Probleem is dat het grafische deel indien alleen met accu op de Intel HD dient te werken en met adapter pas op de AMD, euvel is dat er geen Windows 10 drivers voor de Intel HD 3000 zijn, de generieke worden gebruikt en dan zal de AMD niet goed werken.

http://www.intel.com/content/www/us/en/support/graphics-drivers/000005526.html

HP geeft zelf aan dat dit notebook niet naar Windows 10 geupgrade kon worden.

Zou er weer Windows 7 opzetten.
 
De log die er uit Minitoolbox komt:

MiniToolBox by Farbar Version: 17-06-2016
Ran by Fam. de Jonge (administrator) on 11-05-2017 at 21:58:03
Running from "C:\Users\Fam. de Jonge\Downloads"
Microsoft Windows 10 Pro (X64)
Model: HP Pavilion g7 Notebook PC Manufacturer: Hewlett-Packard
Boot Mode: Normal
***************************************************************************

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================
Error: (05/11/2017 09:48:42 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Naam van toepassing met fout: CCC.exe, versie: 4.5.0.0, tijdstempel: 0x54dca1de
Naam van module met fout: amdmantle64.dll, versie: 9.1.10.34, tijdstempel: 0x5417637b
Uitzonderingscode: 0xc0000005
Foutmarge: 0x000000000040cfa6
Id van proces met fout: 0xabc
Starttijd van toepassing met fout: 0xCCC.exe0
Pad naar toepassing met fout: CCC.exe1
Pad naar module met fout: CCC.exe2
Rapport-id: CCC.exe3
Volledige pakketnaam met fout: CCC.exe4
Relatieve toepassings-id van pakket met fout: CCC.exe5

Error: (05/11/2017 09:26:33 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Naam van toepassing met fout: CCC.exe, versie: 4.5.0.0, tijdstempel: 0x54dca1de
Naam van module met fout: amdmantle64.dll, versie: 9.1.10.34, tijdstempel: 0x5417637b
Uitzonderingscode: 0xc0000005
Foutmarge: 0x000000000040cfa6
Id van proces met fout: 0x16e8
Starttijd van toepassing met fout: 0xCCC.exe0
Pad naar toepassing met fout: CCC.exe1
Pad naar module met fout: CCC.exe2
Rapport-id: CCC.exe3
Volledige pakketnaam met fout: CCC.exe4
Relatieve toepassings-id van pakket met fout: CCC.exe5

Error: (05/11/2017 09:15:27 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Naam van toepassing met fout: SearchUI.exe, versie: 10.0.14393.953, tijdstempel: 0x58ba5a2f
Naam van module met fout: SearchUI.exe, versie: 10.0.14393.953, tijdstempel: 0x58ba5a2f
Uitzonderingscode: 0xc000041d
Foutmarge: 0x0000000000087cd9
Id van proces met fout: 0x1250
Starttijd van toepassing met fout: 0xSearchUI.exe0
Pad naar toepassing met fout: SearchUI.exe1
Pad naar module met fout: SearchUI.exe2
Rapport-id: SearchUI.exe3
Volledige pakketnaam met fout: SearchUI.exe4
Relatieve toepassings-id van pakket met fout: SearchUI.exe5

Error: (05/11/2017 09:15:21 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Naam van toepassing met fout: SearchUI.exe, versie: 10.0.14393.953, tijdstempel: 0x58ba5a2f
Naam van module met fout: SearchUI.exe, versie: 10.0.14393.953, tijdstempel: 0x58ba5a2f
Uitzonderingscode: 0xc0000005
Foutmarge: 0x0000000000087cd9
Id van proces met fout: 0x1250
Starttijd van toepassing met fout: 0xSearchUI.exe0
Pad naar toepassing met fout: SearchUI.exe1
Pad naar module met fout: SearchUI.exe2
Rapport-id: SearchUI.exe3
Volledige pakketnaam met fout: SearchUI.exe4
Relatieve toepassings-id van pakket met fout: SearchUI.exe5

Error: (05/11/2017 08:53:19 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: PAVILION-G7)
Description: Het activeren van de app Microsoft.Getstarted_5.0.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe:App.AppX7mv0s3r0wanj0n66dy6vax24ps6avzvz.mca is mislukt door de fout -2144927149. Kijk in het logboek Microsoft-Windows-TWinUI/Operational voor aanvullende informatie.

Error: (05/11/2017 08:44:17 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: PAVILION-G7)
Description: Het activeren van de app Microsoft.Getstarted_5.0.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe:App.AppX7mv0s3r0wanj0n66dy6vax24ps6avzvz.mca is mislukt door de fout -2144927149. Kijk in het logboek Microsoft-Windows-TWinUI/Operational voor aanvullende informatie.

Error: (05/11/2017 08:38:25 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Naam van toepassing met fout: dwm.exe, versie: 10.0.14393.0, tijdstempel: 0x578999ab
Naam van module met fout: dwmcore.dll, versie: 10.0.14393.953, tijdstempel: 0x58ba5970
Uitzonderingscode: 0xc00001ad
Foutmarge: 0x00000000000f5a2e
Id van proces met fout: 0x3cc
Starttijd van toepassing met fout: 0xdwm.exe0
Pad naar toepassing met fout: dwm.exe1
Pad naar module met fout: dwm.exe2
Rapport-id: dwm.exe3
Volledige pakketnaam met fout: dwm.exe4
Relatieve toepassings-id van pakket met fout: dwm.exe5

Error: (05/11/2017 08:14:04 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: PAVILION-G7)
Description: Het activeren van de app Microsoft.Getstarted_5.0.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe:App.AppX7mv0s3r0wanj0n66dy6vax24ps6avzvz.mca is mislukt door de fout -2144927149. Kijk in het logboek Microsoft-Windows-TWinUI/Operational voor aanvullende informatie.

Error: (05/11/2017 08:03:38 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Naam van toepassing met fout: dwm.exe, versie: 10.0.14393.0, tijdstempel: 0x578999ab
Naam van module met fout: dwmcore.dll, versie: 10.0.14393.953, tijdstempel: 0x58ba5970
Uitzonderingscode: 0xc00001ad
Foutmarge: 0x00000000000f5a2e
Id van proces met fout: 0x182c
Starttijd van toepassing met fout: 0xdwm.exe0
Pad naar toepassing met fout: dwm.exe1
Pad naar module met fout: dwm.exe2
Rapport-id: dwm.exe3
Volledige pakketnaam met fout: dwm.exe4
Relatieve toepassings-id van pakket met fout: dwm.exe5

Error: (05/11/2017 08:03:24 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Naam van toepassing met fout: dwm.exe, versie: 10.0.14393.0, tijdstempel: 0x578999ab
Naam van module met fout: dwmcore.dll, versie: 10.0.14393.953, tijdstempel: 0x58ba5970
Uitzonderingscode: 0xc00001ad
Foutmarge: 0x00000000000f5a2e
Id van proces met fout: 0x1e98
Starttijd van toepassing met fout: 0xdwm.exe0
Pad naar toepassing met fout: dwm.exe1
Pad naar module met fout: dwm.exe2
Rapport-id: dwm.exe3
Volledige pakketnaam met fout: dwm.exe4
Relatieve toepassings-id van pakket met fout: dwm.exe5


System errors:
=============
Error: (05/11/2017 09:45:50 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De NetTcpActivator-service is afhankelijk van de NetTcpPortSharing-service, die vanwege de volgende fout niet kan worden gestart:
%%1058 = Kan de service niet starten omdat deze is uitgeschakeld of omdat
het geen ingeschakelde apparaten met zich heeft verbonden.


Error: (05/11/2017 09:23:33 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De NetTcpActivator-service is afhankelijk van de NetTcpPortSharing-service, die vanwege de volgende fout niet kan worden gestart:
%%1058 = Kan de service niet starten omdat deze is uitgeschakeld of omdat
het geen ingeschakelde apparaten met zich heeft verbonden.


Error: (05/11/2017 09:11:20 PM) (Source: DCOM) (User: NT AUTHORITY)
Description: toepassingsspecifiekLokaalActiveren{8D8F4F83-3594-4F07-8369-FC3C3CAE4919}{F72671A9-012C-4725-9D2F-2A4D32D65169}NT AUTHORITYSYSTEMS-1-5-18LocalHost (via LRPC)Niet beschikbaarNiet beschikbaar

Error: (05/11/2017 09:11:13 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De NetPipeActivator-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
%%1053 = De service heeft de start- of stuuropdracht niet op juiste wijze beantwoord.


Error: (05/11/2017 09:11:13 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Time-out (30000 seconden) tijdens het wachten op het verbinden van deze service: NetPipeActivator.

Error: (05/11/2017 09:10:40 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De NetTcpActivator-service is afhankelijk van de NetTcpPortSharing-service, die vanwege de volgende fout niet kan worden gestart:
%%1058 = Kan de service niet starten omdat deze is uitgeschakeld of omdat
het geen ingeschakelde apparaten met zich heeft verbonden.


Error: (05/11/2017 08:54:50 PM) (Source: DCOM) (User: NT AUTHORITY)
Description: toepassingsspecifiekLokaalActiveren{8D8F4F83-3594-4F07-8369-FC3C3CAE4919}{F72671A9-012C-4725-9D2F-2A4D32D65169}NT AUTHORITYSYSTEMS-1-5-18LocalHost (via LRPC)Niet beschikbaarNiet beschikbaar

Error: (05/11/2017 08:54:48 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De NetPipeActivator-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
%%1053 = De service heeft de start- of stuuropdracht niet op juiste wijze beantwoord.


Error: (05/11/2017 08:54:48 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Time-out (30000 seconden) tijdens het wachten op het verbinden van deze service: NetPipeActivator.

Error: (05/11/2017 08:54:11 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De NetTcpActivator-service is afhankelijk van de NetTcpPortSharing-service, die vanwege de volgende fout niet kan worden gestart:
%%1058 = Kan de service niet starten omdat deze is uitgeschakeld of omdat
het geen ingeschakelde apparaten met zich heeft verbonden.



Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (05/11/2017 09:48:42 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: CCC.exe4.5.0.054dca1deamdmantle64.dll9.1.10.345417637bc0000005000000000040cfa6abc01d2ca8f8911fb16C:\Program Files (x86)\AMD\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exeC:\WINDOWS\SYSTEM32\amdmantle64.dll2b019b26-741c-47f0-963a-67b02f61916f

Error: (05/11/2017 09:26:33 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: CCC.exe4.5.0.054dca1deamdmantle64.dll9.1.10.345417637bc0000005000000000040cfa616e801d2ca8c6dd46317C:\Program Files (x86)\AMD\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exeC:\WINDOWS\SYSTEM32\amdmantle64.dlld887fd86-46e4-442c-b98d-e2daa83c8987

Error: (05/11/2017 09:15:27 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: SearchUI.exe10.0.14393.95358ba5a2fSearchUI.exe10.0.14393.95358ba5a2fc000041d0000000000087cd9125001d2ca8a66587bafC:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exeC:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.execaedde26-2928-4af6-bf15-c1ea611d95a9Microsoft.Windows.Cortana_1.7.0.14393_neutral_neutral_cw5n1h2txyewyCortanaUI

Error: (05/11/2017 09:15:21 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: SearchUI.exe10.0.14393.95358ba5a2fSearchUI.exe10.0.14393.95358ba5a2fc00000050000000000087cd9125001d2ca8a66587bafC:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exeC:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe67f7597b-228b-48f5-aca7-63fe617606b3Microsoft.Windows.Cortana_1.7.0.14393_neutral_neutral_cw5n1h2txyewyCortanaUI

Error: (05/11/2017 08:53:19 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: PAVILION-G7)
Description: Microsoft.Getstarted_5.0.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe:App.AppX7mv0s3r0wanj0n66dy6vax24ps6avzvz.mca-2144927149

Error: (05/11/2017 08:44:17 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: PAVILION-G7)
Description: Microsoft.Getstarted_5.0.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe:App.AppX7mv0s3r0wanj0n66dy6vax24ps6avzvz.mca-2144927149

Error: (05/11/2017 08:38:25 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: dwm.exe10.0.14393.0578999abdwmcore.dll10.0.14393.95358ba5970c00001ad00000000000f5a2e3cc01d2ca857d40faa1C:\WINDOWS\system32\dwm.exeC:\WINDOWS\system32\dwmcore.dll14516eb7-9634-4d54-9be3-097daa69967b

Error: (05/11/2017 08:14:04 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: PAVILION-G7)
Description: Microsoft.Getstarted_5.0.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe:App.AppX7mv0s3r0wanj0n66dy6vax24ps6avzvz.mca-2144927149

Error: (05/11/2017 08:03:38 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: dwm.exe10.0.14393.0578999abdwmcore.dll10.0.14393.95358ba5970c00001ad00000000000f5a2e182c01d2ca80e26dda1cC:\WINDOWS\system32\dwm.exeC:\WINDOWS\system32\dwmcore.dll00fe0362-ebe2-4330-91da-a2a2db4bdece

Error: (05/11/2017 08:03:24 PM) (Source: Application Error)(User: )
Description: dwm.exe10.0.14393.0578999abdwmcore.dll10.0.14393.95358ba5970c00001ad00000000000f5a2e1e9801d2ca80d75dbbbcC:\WINDOWS\system32\dwm.exeC:\WINDOWS\system32\dwmcore.dll90aab56f-2772-4eb2-b110-9c31ebd4459e


CodeIntegrity Errors:
===================================
Date: 2017-05-11 21:20:45.812
Description: Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\drivers\igdpmd64.sys because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2017-05-11 12:24:28.784
Description: Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\drivers\igdpmd64.sys because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2017-05-11 12:20:47.149
Description: Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\drivers\igdpmd64.sys because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2017-05-11 10:44:02.903
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE15\MSOXMLMF.DLL that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

Date: 2017-05-11 10:02:38.052
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE15\MSOXMLMF.DLL that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

Date: 2017-05-10 19:46:22.957
Description: Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\drivers\igdpmd64.sys because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2017-05-10 18:27:08.651
Description: Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\drivers\igdpmd64.sys because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2017-05-10 11:25:52.647
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE15\MSOXMLMF.DLL that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

Date: 2017-05-10 08:42:57.649
Description: Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\drivers\atikmpag.sys because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2017-05-10 08:42:57.539
Description: Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\drivers\atikmpag.sys because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.


=========================== Installed Programs ============================

Adobe Flash Player 11 Plugin (HKLM-x32\...\Adobe Flash Player Plugin) (Version: 11.6.602.108 - Adobe Systems Incorporated)
AMD Catalyst Install Manager (HKLM\...\{7E5DC2C5-115A-322B-976C-219237FAED66}) (Version: 8.0.916.0 - Advanced Micro Devices, Inc.)
CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.27 - Piriform)
Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 58.0.3029.96 - Google Inc.)
Google Update Helper (HKLM-x32\...\{60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA}) (Version: 1.3.33.5 - Google Inc.) Hidden
Intel(R) Display Audio Driver (HKLM-x32\...\{F0E3AD40-2BBD-4360-9C76-B9AC9A5886EA}) (Version: 6.14.00.3097 - Intel Corporation)
Java 8 Update 131 (64-bit) (HKLM\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F64180131F0}) (Version: 8.0.1310.11 - Oracle Corporation)
Java 8 Update 131 (HKLM-x32\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F32180131F0}) (Version: 8.0.1310.11 - Oracle Corporation)
Microsoft Office Professional Plus 2013 (HKLM\...\Office15.PROPLUS) (Version: 15.0.4569.1506 - Microsoft Corporation)
Microsoft OneDrive (HKCU\...\OneDriveSetup.exe) (Version: 17.3.6799.0327 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM-x32\...\{710f4c1c-cc18-4c49-8cbf-51240c89a1a2}) (Version: 8.0.61001 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) (HKLM\...\{6E8E85E8-CE4B-4FF5-91F7-04999C9FAE6A}) (Version: 8.0.50727.42 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) (HKLM\...\{ad8a2fa1-06e7-4b0d-927d-6e54b3d31028}) (Version: 8.0.61000 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.21022 (HKLM\...\{350AA351-21FA-3270-8B7A-835434E766AD}) (Version: 9.0.21022 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17 (HKLM\...\{8220EEFE-38CD-377E-8595-13398D740ACE}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 (HKLM\...\{5FCE6D76-F5DC-37AB-B2B8-22AB8CEDB1D4}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022 (HKLM-x32\...\{FF66E9F6-83E7-3A3E-AF14-8DE9A809A6A4}) (Version: 9.0.21022 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (HKLM-x32\...\{9A25302D-30C0-39D9-BD6F-21E6EC160475}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (HKLM-x32\...\{9BE518E6-ECC6-35A9-88E4-87755C07200F}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{1D8E6291-B0D5-35EC-8441-6616F567A0F7}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.50727 (HKLM-x32\...\{15134cb0-b767-4960-a911-f2d16ae54797}) (Version: 11.0.50727.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.50727 (HKLM-x32\...\{22154f09-719a-4619-bb71-5b3356999fbf}) (Version: 11.0.50727.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.24215 (HKLM-x32\...\{d992c12e-cab2-426f-bde3-fb8c53950b0d}) (Version: 14.0.24215.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.24215 (HKLM-x32\...\{e2803110-78b3-4664-a479-3611a381656a}) (Version: 14.0.24215.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64)) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
NoLimits 2 (remove only) (HKLM\...\NoLimits 2) (Version: - )
OpenAL (HKLM-x32\...\OpenAL) (Version: - )
Outils de vrification linguistique 2013 de Microsoft Office*- Franais (HKLM\...\{90150000-001F-040C-1000-0000000FF1CE}) (Version: 15.0.4569.1506 - Microsoft Corporation) Hidden
paint.net (HKLM\...\{1F895C18-6A2F-4A9E-BBE9-246783070F37}) (Version: 4.0.16 - dotPDN LLC)
Planet Coaster (HKLM\...\Steam App 493340) (Version: - Frontier Developments)
PlaysTV (HKLM-x32\...\PlaysTV) (Version: 1.23.2-r122830-release - Plays.tv, LLC)
PX Profile Update (HKLM-x32\...\{3C93DDF5-EF80-AC2B-728B-238F158D2B55}) (Version: 1.00.1. - AMD) Hidden
PX Profile Update (HKLM-x32\...\{422CB2BA-2A49-B156-D96C-5B1971DBFF2C}) (Version: 1.00.1. - AMD) Hidden
Raptr (HKLM-x32\...\Raptr) (Version: 5.2.8-r120085-release - Raptr, Inc)
Realtek High Definition Audio Driver (HKLM-x32\...\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}) (Version: 6.0.1.7535 - Realtek Semiconductor Corp.)
Reimage Protector (HKLM\...\Reimage Protector) (Version: - Reimage)
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-0011-0000-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{D82063A8-7C8C-4C3B-A9BB-95138CA55D26}) (Version: - Microsoft)
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-0015-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-0016-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-0018-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-0019-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-001A-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-001B-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-001F-0407-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DABB9E2A-F054-4F97-9EB2-6992316C6EC7}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-001F-0409-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{835E4BED-E265-4103-AE14-0B4C70CF3FE8}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-001F-040C-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{1F7000D3-A917-4AD2-BA55-59E6FDAF062A}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-001F-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{2F03603E-9953-44F3-9608-2B61DE92F2F2}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-002C-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{0AAC05A1-5334-4A34-B790-9B72350B1A68}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-0044-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-006E-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{29E9BE6D-863B-4D3D-B385-3E41215D4B28}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-0090-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-00A1-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-00BA-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-00C1-0000-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{1931508C-C004-4983-81E3-70BE6252904B}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-00C1-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{4002DA73-89C1-47DA-AC89-B57802A820D3}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-00E1-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-00E2-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Service Pack 1 for Microsoft Office 2013 (KB2850036) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-012B-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{DDC7BAC3-C5A2-4E24-A4B6-F1CB7C3AF4E4}) (Version: - Microsoft) Hidden
Software voor Intel Chipset-apparaten (HKLM-x32\...\{49bc1e38-39b4-4728-9e75-cbe67ba9a329}) (Version: 10.1.1.42 - Intel(R) Corporation) Hidden
Sony Vegas Pro Pre-Cracked By Exs 11.0 (HKLM-x32\...\Sony Vegas Pro Pre-Cracked By Exs) (Version: 11.0 - TheMrExus)
Steam (HKLM-x32\...\Steam) (Version: 2.10.91.91 - Valve Corporation)
Synaptics TouchPad Driver (HKLM\...\SynTPDeinstKey) (Version: 19.0.12.98 - Synaptics Incorporated)
Taalpakket voor Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) - NLD (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) Language Pack - NLD) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
TechPowerUp GPU-Z (HKLM-x32\...\TechPowerUp GPU-Z) (Version: - TechPowerUp)
Update for Skype for Business 2015 (KB3191873) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90150000-012B-0413-1000-0000000FF1CE}_Office15.PROPLUS_{92D1B11E-3886-4FBC-B956-2F822C6A778D}) (Version: - Microsoft)
UpdateAssistant (HKLM-x32\...\{4E67FF7F-C24E-4279-9AB2-C26D57B53742}) (Version: 1.3.0.0 - Microsoft Corporation) Hidden
Win7codecs (HKLM-x32\...\{8C0CAA7A-3272-4991-A808-2C7559DE3409}) (Version: 3.9.4 - Shark007)
Windows 10-upgradeassistent (HKLM-x32\...\{D5C69738-B486-402E-85AC-2456D98A64E4}) (Version: 1.4.9200.17364 - Microsoft Corporation)
WinRAR 4.20 (64-bit) (HKLM\...\WinRAR archiver) (Version: 4.20.0 - win.rar GmbH)
x64 Components v3.9.5 (HKLM\...\x64 Components_is1) (Version: 3.9.5 - Shark007)

========================= Devices: ================================


========================= Memory info: ===================================

Percentage of memory in use: 32%
Total physical RAM: 6091.86 MB
Available physical RAM: 4091.3 MB
Total Virtual: 12235.86 MB
Available Virtual: 9367.06 MB

========================= Partitions: =====================================

1 Drive c: () (Fixed) (Total:110.89 GB) (Free:29.9 GB) NTFS
2 Drive d: (Door systeem gereserveerd) (Fixed) (Total:0.1 GB) (Free:0.06 GB) NTFS

========================= Users: ========================================

Gebruikersaccounts voor \\PAVILION-G7

Administrator DefaultAccount Fam. de Jonge
Gast
De opdracht is voltooid.

========================= Minidump Files ==================================

C:\WINDOWS\Minidump\051017-30453-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\051017-35203-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\051117-28359-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\051117-30953-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\051117-39250-01.dmp

**** End of log ****

En Lange Pier, ik vind het dan eigenlijk raar dat mijn laptop al voor een hele tijd op windows 10 draait zonder enig probleem en dat er dan nu op lange termijn ineens problemen zijn met windows 10 dus naar mijn idee zal er een oplossing zijn waarbij windows 10 behouden kan blijven. Ook de accu zou geen probleem moeten leveren, de accu zelf is een beetje op een heeft nog maar een korte levensduur maar dat maakt mij niks uit sinds ik mijn laptop alleen gebruik als een desktop en vrijwel altijd de lader eraan heb hangen (ik weet dat dit slecht is voor de accu maar die accu is toch al op dus geeft het niet zo heel erg veel).
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik ben nu de laatste nieuwe driver aan het downloaden voor die grafische kaart, de bios upgrade ik liever niet want ik heb ooit gehoord dat zoiets permanente schade brengt aan de hardware als het niet goed gedaan wordt en ik ken mezelf iets te goed om dit risico te nemen. (of is dat klinklare onzin dat zoiets permanente schade levert?)

--- Update ---

het installeren van de laatste driver voor intel heeft tot niets geholpen

--- Update ---

update, ik had even geprobeerd om te kijken of alles misschien wel werkt als ik via apparaatbeheer de Intel kaart uitschakel, dit was geen succes (eerder een stap terug in de progressie richting het fixen van mijn laptop). De game (Planet Coaster) startte op en werkte gewoon met 1 minpunt, de framerate lag onder de 1 FPS wat niet te doen traag is. De Intel kaart is weer aangezet en heb daarbij ook weer een BSoD ervaren: Driver IRQL Not Less or Equal (igdkmd64.sys) Als ik dit op internet op zoek zeggen ze dat het te maken heeft met de Intel kaart (geloof ik ook wel). Ik heb nu zonder iets aangepast te hebben de computer opnieuw opgestart, het beeld flikkerde wel een beetje (aan, uit) maar nu gaat het weer helemaal goed.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Van de afgelopen paar dagen weer een nieuwe update hoe de laptop er nu voorstaat: Ik heb een clean install gedaan van windows, hierna had ik de laatste driver geïnstalleert wat resulteerde in een driehoekje in het apparaatbeheer dat de kaart niet goed werkte. Toen heb ik geprobeert de Intel driver te installeren, de Intel kaart staat nu goed geïnstalleert maar amd is nergens meer te vinden op de computer behalve in het programma's en onderdelen. Ook DDU ziet geen versie van de catalyst control center op mijn laptop. Toen ik dit kreeg heb ik geprobeert de BIOS een upgrade te geven, deze is goed uitgevoerd maar er staat nog steeds dat hij verouderd is. Ik heb nu helaas nog steeds hetzelfde probleem, heb ongeveer elke versie nu opnieuw geprobeerd maar bij geen enkele komt de AMD kaart zichtbaar bij apparaatbeheer. Wat moet ik nu doen, het voelt voor mij nu namelijk een beetje alsof ik al het mogelijke al gedaan heb (Weer heb ik hier geen medestanders kunnen vinden op internet die hetzelfde probleem hebben ervaren en een antwoord weten).
 
Beste, mijn laptop doet nu op dit moment heel raar, het probleem is nu dat het ene moment staat de videokaart wel in apparaatbeheer (met foutcode 43) en het andere moment is hij verdwenen. Ook is het zo dat ik de foutmelding krijg dat er geen hardware ID was gevonden (iets in die richting). Zou er iemand een idee kunnen hebben wat er mogelijk mis is, ik zelf ben door mn ideeën heen. Ook is het zo dat er nu een SSD schijf in is gegaan, heel even heeft de video kaart zonder error erop gestaan maar al snel kreeg ik toen de fout dat er wat mis was gegaan met de videokaart en dat deze is hersteld.

-Update-

Ik heb nu in apparaatbeheer op verborgen apparaten gedrukt en daar staat de videokaart op dit moment bij met fout code 45.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Status
Niet open voor verdere reacties.

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan