• De afgelopen dagen zijn er meerdere fora waarop bestaande accounts worden overgenomen door spammers. De gebruikersnamen en wachtwoorden zijn via een hack of een lek via andere sites buitgemaakt. Via have i been pwned? kan je controleren of jouw gegeven ook zijn buitgemaakt. Wijzig bij twijfel jouw wachtwoord of schakel de twee-staps-verificatie in.

surf-live.com

Status
Niet open voor verdere reacties.
Graag de twee logs in één keer posten - gebruik de tools in de volgorde zoals aangegeven.

Stap •1•
Download
51e281a62c183-Junkware_Removal_Tool_icon_Canned_1351185104.png.jpg
Junkware Removal Tool by Thisisu.
Downloadlokatie: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden of anders naar het bureaublad verplaatsen!
Opmerkingen:
  • Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.
  • Het is raadzaam de actieve beveiligingssoftware te de-activeren, zodat mogelijke conflicten met JRT.exe uitgsloten worden.:
  • Hier en hier vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deaktiveren.
  • Dat tijdens de scan van JRT.exe tijdelijk de snelkoppelingen verdwijnen van het bureaublad, is normaal.
Junkware Removal Tool by Thisisu opstarten:
  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op JRT.exe.
  • Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10: via rechtsklik op JRT.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
  • JRT.exe zal daarna Windows gaan scannen.
  • Deze scan kan afhankelijk van de systeemspecificaties soms vrij lang duren, wees dus geduldig.
  • Indien de scan voltooid is, zal een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch openen.
  • Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Stap •2•
Download
52186926180a1-adwcleaner_nieuw.png
AdwCleaner by Xplode.
Downloadlokatie: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden of anders naar het bureaublad verplaatsen!
Opmerkingen:
  • Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.
AdwCleaner opstarten:
  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op adwcleaner.exe.
  • Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10: via rechtsklik op adwcleaner.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
AdwCleaner is opgestart:
  • Klik op de knop Scan
  • Is de scan gereed, klik dan op de knop Verwijderen
  • Klik bij AdwCleaner – Afsluiting van de programma's op OK
  • Klik bij AdwCleaner – Herstarten noodzakelijk op OK
AdwCleaner logbestand:
  • Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile.
  • Ingeval het log niet opent, is dit alsnog terug te vinden in C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0, of 1, of 2].txt
  • Post vervolgens de inhoud van dit log in je volgende bericht.
 
Welke browser gebruik jij? (Chrome- Edge- Firefox)
De schoonmaak tools al gebruikt?
 
Windows edge (windows10 64 bit), maar het liefst chrome met google zoekmachine.
 
Heb jij de schoonmaak tools al gebruikt, die in bericht 3 staan?

Google Chrome kun je op de volgende manier resetten.
Google Chrome Browserinstellingen terugzetten:
  • Open Google Chrome en klik rechtsboven op het icoon met de drie streepjes.
  • Selecteer Instellingen.
  • Klik onderaan op Geavanceerde instellingen weergeven.
  • Klik onder het gedeelte 'Instellingen opnieuw instellen' op Instellingen opnieuw instellen.
    chromereset.png
  • Klik op Terugzetten in het dialoogvenster dat wordt weergegeven.
  • Sluit Google Chrome af om de wijzigingen door te voeren.
 
Geen enkel verschil na afloop van de cleaning.
Ik heb die voor chrome gebruikt.
 
Hebben beide cleaners wel iets gevonden?
Zou je de logs daarvan hier kunnen plaatsen.


Dus je heb Crome gerest en daarmee blijf je last houden van surf live?
Scan anders ook even met Malwarebytes. (Kies voor gratis downloaden)
www.malwarebytes.org
 
malware bytes gescand 181 bedreigingen in quarantaine gezet.
Restart pc gedaan. Maar de situatie blijft het zelfde Weer de vervlo......
http://www.surf-live.com.
 
De quarantaine mag je wel leeg maken en dan Malwarebytes nog een keer laten lopen.
Laat ook Eset eens lopen, kies links voor scan nu.
Dan voor de portable versie, wel de goede keizen, dus 32 of 64 bits.
Online Malware Detectie
Had je Chrome al gerest?
 
malware bytes gescand 181 bedreigingen in quarantaine gezet.
Restart pc gedaan. Maar de situatie blijft het zelfde Weer de vervloekte......
http://www.surf-live.com .terug.
 
Nieuwe chrome weer eens gedownload en als standaard ingesteld
 
Dus het is opgelost?
 
Vermoedelijk wel. Die krengen komen geregeld terug en dat moet ik zien te voorkomen
 
Vermoedelijk wel. Die krengen komen geregeld terug en dat moet ik zien te voorkomen

Ik denk dat je de computer nog niet helemaal opgeschoond heb.
Had je nog een keer met Malwarebytes gescand?
Ook Eset nog laten lopen?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan