@Tycho Je computer lijkt ruimschoots aan de voorwaarden voor Windows 10 te voldoen.
Je vroeg waarom de upgrade naar Windows 10 mislukte. Het is lastig om het antwoord op die vraag te geven. Er kunnen meerdere oorzaken zijn. Een foutcode zou helpen bij het zoeken naar een oorzaak. Bijvoorbeeld: "Kan Windows 10 niet installeren.
Fout: C1900101-4000D Er is een probleem met Windows Update."
Soms staat er dan nog wat bij, zoals: "De installatie is mislukt in de fase SECOND_BOOT met een fout tijdens de MIGRATE_DATA-bewerking"
Ik heb intussen op een zestal pc's de upgrade naar Windows 10 uitgevoerd. Een keer verliep die wel heel problematisch. Dat was een upgrade van Windows 8.1 naar 10. Pas bij de zevende poging slaagde die upgrade.
Wat deed ik om die upgrade uiteindelijk te laten slagen?
1. Alle beveiligingssoftware
verwijderen. Alleen uitzetten was niet voldoende. Ik verwijderde HitmanPro.Alert; mijn antivirus 360 Total Security; Malwarebytes; Secunia PSI.
Belangrijk: daarna de computer opnieuw opstarten!
2. Clean Boot uitvoeren:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135
Kies op die website je besturingssysteem en volg de aanwijzingen nauwgezet op.
Bij Opstarten in Taakbeheer heb ik alle niet-Microsoft items uitgeschakeld.
Daarna de computer weer opnieuw opstarten.
En toen lukte de upgrade wel. Nadat de upgrade voltooid was, schakelde ik via msconfig de eerder uitgeschakelde opstartitems weer in. PC dan weer opnieuw opstarten. Tevens virusscanner en eventueel extra beveiligingssoftware opnieuw installeren.
Ik geef je dit enkel ter informatie.
Tijdens de upgrade moet je laptop niet op de accu werken, maar via de adapter.
Doe geen andere dingen tijdens het upgraden, ook al zie je een melding in beeld dat je voorlopig gewoon door kunt werken op je computer.