Virus weg?

ynna

Gewaardeerd
#1
Hoe kan ik 100% zeker weten dat het virus van Facebook/messenger verwijderd is en geen porno meer verstuurd?
PC ook helemaal schoongemaakt, defender geeft aan dat alles oké is. Browsergeschiedenis verwijderd via geavanceerd.
Eerder ook al haast alles gedaan maar toch werden er nog berichten verzonden.
 

ynna

Gewaardeerd
#5
Hartelijk bedankt weer. Deze keer niet voor mezelf bezig maar voor mijn zoon. Moet steeds alles doorgeven zodat ie in de pauzes wat kan doen maar zijn pc zit ik nu op. Daarom kan ik laat reageren. Voor nu dus alvast bedankt
 

Abraham54

Administrator
Medewerker
#6
Wat de PC betreft mag je onderstaande doen:

- gebruik de tools in de volgorde zoals aangegeven.

Stap •1•
Download
MalwareBytes Anti-Malware.

  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op mbam-setup.exe.
  • Windows Vista, Windows 7, Windows 8: en Windows 10: via rechtsklik op mbam-setup.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
  • Klik in het menu van Malwarebytes ANTI-MALWARE op Instellingen" en daar op "Detectie en Bescherming" en zet vervolgens een vinkje bij "Scan naar rootkits".
  • Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren.
  • Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
  • De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.

  • Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
  • Klik vervolgens op de knop Exporteer en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)".
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
  • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.

  • Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Acties toepassen.
  • Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes.
  • Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken.
  • Klik op de nieuwste Scan Log.
  • Klik op "Exporteer" en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)".
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
  • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.

MBAM-Log posten:
  • Kopieer nu de inhoud van het zojuist opgeslagen log en plak dit in uw nieuwe antwoord erbij.


Indien jij MBAM meteen als gratis versie wil gebruiken in plaatst van de veertien dagen durende demo met al zijn toeters en bellen te gebruiken, kijk dan hier

Stap •2•
Download
Junkware Removal Tool by Thisisu.
Downloadlokatie: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden of anders naar het bureaublad verplaatsen!
Opmerkingen:
  • Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.
  • Het is raadzaam de actieve beveiligingssoftware te de-activeren, zodat mogelijke conflicten met JRT.exe uitgsloten worden.:
  • Hier en hier vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deaktiveren.
  • Dat tijdens de scan van JRT.exe tijdelijk de snelkoppelingen verdwijnen van het bureaublad, is normaal.
Junkware Removal Tool by Thisisu opstarten:
  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op JRT.exe.
  • Windows Vista, Windows 7 en Windows 8: via rechtsklik op JRT.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
  • JRT.exe zal daarna Windows gaan scannen.
  • Deze scan kan afhankelijk van de systeemspecificaties soms vrij lang duren, wees dus geduldig.
  • Indien de scan voltooid is, zal een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch openen.
  • Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Stap •3•
Download
AdwCleaner by Xplode.
Downloadlokatie: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden of anders naar het bureaublad verplaatsen!
Opmerkingen:
  • Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.
AdwCleaner opstarten:
  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op adwcleaner.exe.
  • Windows Vista, Windows 7 en Windows 8: via rechtsklik op adwcleaner.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
AdwCleaner is opgestart:
  • Klik op de knop Scan
  • Is de scan gereed, klik dan op de knop Verwijderen
  • Klik bij AdwCleaner – Afsluiting van de programma's op OK
  • Klik bij AdwCleaner – Herstarten noodzakelijk op OK
AdwCleaner logbestand:
  • Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile.
  • Ingeval het log niet opent, is dit alsnog terug te vinden in C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0, of 1, of 2].txt
  • Post vervolgens de inhoud van dit log in je volgende bericht.
 

aarie25

Moderator
Medewerker
#7
Hoe kan ik 100% zeker weten dat het virus van Facebook/messenger verwijderd is en geen porno meer verstuurd?
Als je echt twijfelt kun je de telefoon terug zetten naar fabrieksinstellingen.
Alleen kost het een hoop tijd om alles weer naar het oude te krijgen.
Omdat je dan weer alle apps erop moet zetten.
Maar ik denk dat de nieuwe Mbam een hoop zorgen weg kan halen.
Daarbij kun je ook nog scannen met 360 security, daar heb ik altijd goede ervaringen mee gehad.
 

ynna

Gewaardeerd
#8
Zo alles gedaan. 259 bestanden gedetecteerd en verwijderd. Alles ziet er wel heel anders uit dan hierboven beschreven. Op mijn telefoon gezet en hij moet dat ook nog doen, Facebook eraf en dat bevalt heel goed, geeft rust. Voor nu weer ontzettend bedankt en tot volgende keer als ik weer een probleem heb. Fijn weekend voor jullie
 

aarie25

Moderator
Medewerker
#9
Mooi dat het is gelukt.
Mocht je vragen hebben dan weet je ons weer te vinden.
Jij ook een fijn weekend gewenst!
 
Bovenaan Onderaan