Opgelost Windows 10 ziet apparaten op netwerk niet (meer), wel internet

Post number 28 has been selected as best answered.

Jan Kees

Nieuw lid
Lid geworden
16 sep 2021
Berichten
13
Waarderingsscore
3
Punten
0
Leeftijd
65
Hallo forum, ik ben zachtjesaan ten einde raad. Ik heb een HP Lenovo Ideapad 520. Sinds enige tijd (ik kan me geen specifiek incident bedenken) kan ik de apparaten op mijn netwerk niet meer zien/bereiken. De belangrijkste zijn mijn HP netwerkprinter en mijn WD MyBookWorld NAS. Ik heb wel internet verbinding. Van alles geprobeerd (via wifi/bedraad, netwerk privé, smb1 aan, Windows Defender uit). Het vreemde is dat ik op mijn oude XP laptop wel alles in het netwerk zie. Vanmorgen "student aan huis" er naar laten kijken, maar die kon het niet oplossen. Daarna Ziggo klantenservice gevraagd zonder resultaat. Iemand een idee?
 
TS
TS
Jan Kees

Jan Kees

Nieuw lid
Lid geworden
16 sep 2021
Berichten
13
Waarderingsscore
3
Punten
0
Leeftijd
65
Dank voor je reactie!
Er zijn er 10 gevonden. De Ziggo app op mijn iPad heeft er 12 gevonden. Maar in ieder geval zijn de NAS en de printer er wel bij. Twee mobieltjes staan er niet bij
 
Laatst bewerkt:
TS
TS
Jan Kees

Jan Kees

Nieuw lid
Lid geworden
16 sep 2021
Berichten
13
Waarderingsscore
3
Punten
0
Leeftijd
65
Vergeten te vermelden: NAS en printer zijn verbonden via een TPLink homeplug systeem. Zal morgen testen met verbinding rechtstreeks aan de router.
 

nlreiniernl

Vaak hier
Lid geworden
10 jun 2007
Berichten
532
Waarderingsscore
19
Punten
0
Ik weet niet hoever je technische kennis in deze reikt maar ik zou beginnen om eens te checken of alle apparatuur in dezelfde netwerkrange zit.
Beter nog alle apparaten een statisch IP-adres uit dezelfde range geven.

Zelf heb ik ook een tijdje van die dingen over het stroomnet gehad en dat is echt pure ellende.
 

Enigma147

Bekend gezicht
Lid geworden
25 nov 2020
Berichten
164
Waarderingsscore
40
Punten
0
Dank voor je reactie!
Er zijn er 10 gevonden. De Ziggo app op mijn iPad heeft er 12 gevonden. Maar in ieder geval zijn de NAS en de printer er wel bij. Twee mobieltjes staan er niet bij

Die verschillen kunnen ontstaan doordat Windows sommige informatie opslaat en de scanner herkend dat.

Vergeten te vermelden: NAS en printer zijn verbonden via een TPLink homeplug systeem. Zal morgen testen met verbinding rechtstreeks aan d
Dat klinkt al goed.

Als je in Adv. ip scanner kijkt zie je bij elke regel een computertje staan. Die kan blauw of grijs zijn. Blauwe computers zijn aktief, grijze inactief. Als de nas blauw is, dan moet er een pijltje bij staan, waarmee je de shares op de nas zichtbaar mee maakt.

main.png


Als je op een share van de nas klikt, opent hij die dan? (of krijg je een inlogbox?)

Zo ja dan kan hij wel verbinding maken en werkt het netwerkgedeelte gewoon. Het probleem ligt hem dan in de "discovery" op het netwerk.

Als alle computer symbooltjes grijs zijn, betekend het dat ze uit een cache komen en hij ze niet kan bereiken. Als dat het geval is, de driver van beide netwerk kaarten verwijderen (driver laten staan!) en opnieuw opstarten, de driver zal dan automatisch opnieuw geïnstalleerd worden. Daarna controleren of het probleem nog steeds bestaat.
 
TS
TS
Jan Kees

Jan Kees

Nieuw lid
Lid geworden
16 sep 2021
Berichten
13
Waarderingsscore
3
Punten
0
Leeftijd
65
De computertjes zijn allemaal blauw, maar er staat geen pijltje voor.

IP scanner 1.jpg
 

Enigma147

Bekend gezicht
Lid geworden
25 nov 2020
Berichten
164
Waarderingsscore
40
Punten
0
Dat is vreemd, heel vreemd.

een paar ideeën:

- Staat op de computer de tijd goed en de juiste tijdzone ingesteld?
- De netwerkschijf heeft een statisch ip?
- zet de firewall eens helemaal uit.

probeer:
Ga naar instellingen (tandwieltje in start menu), dan naar: bijwerken en beveiliging, en kies dan problemen oplossen. Bijna onderaan staat: extra probleem oplossers. open die. Je hebt daar een oplosser voor Gedeelde mappen en een voor Netwerkadapter. draai allebei.

Het volgende kan je ook proberen
Als dat het geval is, de driver van beide netwerk kaarten verwijderen (driver laten staan!) en opnieuw opstarten, de driver zal dan automatisch opnieuw geïnstalleerd worden. Daarna controleren of het probleem nog steeds bestaat.

Als dat beide niet werkt:

En even een overzichtje maken van je lokale netwerk kaart:
+ open een opdracht prompt. vergrootglas en typ "op" hij vindt dan opdracht prompt. Start die.
+ Voer daar onderstaande regel op uit:

ipconfig /all > %userprofile%\desktop\netwerk.txt

(makkelijkste is hele regel selecteren, kopiëren en met de rechter muisknop plakken in het opdracht prompt venster)

+ op je bureaublad komt daarna een tekst bestandje "Netwerk.txt" waarvan je de inhoud plakt in je antwoord.

Als je ergens hierboven meldingen krijgt, ook even vermelden, of maak er een print screen van.

Succes!
 
TS
TS
Jan Kees

Jan Kees

Nieuw lid
Lid geworden
16 sep 2021
Berichten
13
Waarderingsscore
3
Punten
0
Leeftijd
65
  • Tijd en tijdzone zijn correct
  • Ik heb zelf geen statisch IP adres aangemaakt, dus volgens mij is dat dynamisch.
  • Nu bleek ook dat ik niet kan inloggen op mijn Ziggo router/modem. Ik had bij installeren een nieuw wachtwoord aangemaakt, maar deze herkent hij niet. Ook de oorspronkelijke herkent hij niet. Ik had al eerder Ziggo voor mijn probleem gebeld. Zij hebben toen op afstand de modem gereset, zonder resultaat.
  • Windows Defender en Bullguard firewall uitgeschakeld: geen verschil. Adv IP Scanner geeft zelfde beeld
  • Bij probleemoplosser "Gedeelde mappen" moet in een netwerklocatie invoeren, maar ik weet niet wat ik daar moet invoeren
  • Bij probleemoplosser "Netwerkadapter" kan ik kiezen uit Wifi, ethernet en ethernet 3. Resultaat: "Het probleem kan niet met Probleemoplossing worden vastgesteld" Zie bijgevoegde rapporten voor wifi en ethernet
  • Netwerkadapter probleemoplosser.jpg
  • De netwerkadapters verwijderd en weer opgestart zonder resultaat
  • Netwerk txt:
=======

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-IU48HK3M
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home


Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 8C-16-45-23-55-C8
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c06:1b01:ec00:651c:4a7a:bf88:38c5(Preferred)
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2001:1c06:1b01:ec00:31f7:4c44:524a:7ea1(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::651c:4a7a:bf88:38c5%37(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.178.38(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : zondag 19 september 2021 13:49:37
Lease Expires . . . . . . . . . . : zondag 19 september 2021 14:49:37
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::6a02:b8ff:fe78:a37a%37

192.168.178.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 629937733
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-22-02-E6-21-8C-16-45-23-55-C8
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 2001:b88:1002::10
2001:b88:1202::10
2001:730:3e42:1000::53
84.116.46.22
84.116.46.23
2001:b88:1002::10
2001:b88:1202::10
2001:730:3e42:1000::53

NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Ethernet 3:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : TAP-BullGuardVPN Windows Adapter V9
Physical Address. . . . . . . . . : 00-FF-FB-11-BE-DF
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165
Physical Address. . . . . . . . . : 10-F0-05-D8-38-F3
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 8:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 10-F0-05-D8-38-F4
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 10:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Physical Address. . . . . . . . . : 12-F0-05-D8-38-F3
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Bluetooth-netwerkverbinding:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Physical Address. . . . . . . . . : 10-F0-05-D8-38-F7
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

======
 

Bijlagen

  • Rapport Netwerkadapter probleemoplosser ethernet.docx
    36,4 KB · Weergaven: 2
  • Rapport Netwerkadapter probleemoplosser wifi.docx
    53,7 KB · Weergaven: 2
TS
TS
Jan Kees

Jan Kees

Nieuw lid
Lid geworden
16 sep 2021
Berichten
13
Waarderingsscore
3
Punten
0
Leeftijd
65
Zou het helpen als ik mijn computer opnieuw inricht? Ik bedoel: terugzetten naar fabrieksstand en daarna all programma's weer installeren en de backup van mijn bestanden er weer op zetten?
 

Black Tiger

Netwerk hobbyist. :)
Lid geworden
16 sep 2019
Berichten
677
Waarderingsscore
92
Punten
0
Locatie
State Penitentiary
Dat is vreemd, heel vreemd.
Vertel mij wat. Ik heb een soortgelijk probleem hier op het forum staan. Ook bij iemand thuis waar raar genoeg alleen de pc die als eerste start (ongeacht welke pc) de andere pc's ziet en de andere pç zien alleen zichzelf.
Ook nieuwe installatie gedaan, geheel vers, helpt allemaal niet, heel vaag. Alsof W10 ergens met het Ziggo modem niet overweg wenst. Die ook al gereset gehad, geen soelaas. En hier thuis werkt alles gewoon perfect, ook met Ziggo.
En ik ben bepaald niet ondeskundig op thuisnetwerk gebied.

Dus ik ben dit onderwerp met aandacht aan het volgen en ben benieuwd of je er uit komt of dat dit hier ook weer zo'n vaag Windows issue betreft.

Frappant detail, op diezelfde plek bij m'n kennis, tijdje terug met verse installaties met Windows 10 2004 totaal geen problemen met netwerk en elkaar "zien".
 

Aarie25

NCF Goeroe
Forumleiding
Moderator
Lid geworden
12 apr 2013
Berichten
23.189
Waarderingsscore
857
Punten
0
Leeftijd
41
Nu bleek ook dat ik niet kan inloggen op mijn Ziggo router/modem. Ik had bij installeren een nieuw wachtwoord aangemaakt, maar deze herkent hij niet. Ook de oorspronkelijke herkent hij niet. Ik had al eerder Ziggo voor mijn probleem gebeld. Zij hebben toen op afstand de modem gereset, zonder resultaat.
Heb je al geprobeerd in te loggen via een lan kabel?
Mocht dat ook niet lukken, zelf het modem eens te resetten, door met een klein pinnetje/spijker in het kleine reset gaatje te drukken.
 

Lange Pier

NCF Goeroe
Lid geworden
4 nov 2008
Berichten
26.309
Waarderingsscore
527
Punten
0
Merk en type modem/router van Ziggo?
Zo op het eerste gezicht te zien werkt de router niet maar wel het modem.
 
TS
TS
Jan Kees

Jan Kees

Nieuw lid
Lid geworden
16 sep 2021
Berichten
13
Waarderingsscore
3
Punten
0
Leeftijd
65
Merk en type modem/router van Ziggo?
Zo op het eerste gezicht te zien werkt de router niet maar wel het modem.
Volgens de Safety Info is de CBN (Compal Broadcast Networks) DOCSIS 3.0 Cable Modem. Op Simplified Doc staat: Euro DOCSIS 3.0 Wirelless Voice Gateway
 
TS
TS
Jan Kees

Jan Kees

Nieuw lid
Lid geworden
16 sep 2021
Berichten
13
Waarderingsscore
3
Punten
0
Leeftijd
65
Frappant detail, op diezelfde plek bij m'n kennis, tijdje terug met verse installaties met Windows 10 2004 totaal geen problemen met netwerk en elkaar "zien".
Bedoel je dat afhankelijk van de Windows versie het wel of niet werkt?
 

Aarie25

NCF Goeroe
Forumleiding
Moderator
Lid geworden
12 apr 2013
Berichten
23.189
Waarderingsscore
857
Punten
0
Leeftijd
41
Volgens de Safety Info is de CBN (Compal Broadcast Networks) DOCSIS 3.0 Cable Modem. Op Simplified Doc staat: Euro DOCSIS 3.0 Wirelless Voice Gateway
Heb jij niet een witte connectbox?
Want die informatie wat jij geeft zegt weinig.
 

Aarie25

NCF Goeroe
Forumleiding
Moderator
Lid geworden
12 apr 2013
Berichten
23.189
Waarderingsscore
857
Punten
0
Leeftijd
41
Ik las op een andere site dat er ook mensen waren die een soort gelijk probleem hadden en die werd veroorzaakt door de anti virus, die blokkeerde dingen die niet moest.
Welk anti virus gebruik jij?
 
TS
TS
Jan Kees

Jan Kees

Nieuw lid
Lid geworden
16 sep 2021
Berichten
13
Waarderingsscore
3
Punten
0
Leeftijd
65
Het is idd een witte connectbox.
Mijn virusschecker en firewall is (al jaren) Bullguard. Ik heb Bullguard ook al uitgezet, zonder resultaat.
Ik heb mijn vorige Ziggo modem nog liggen. Ik zal deze dit weekend weer aansluiten en zien of het netwerk daar nog wel op werkt.
 

Lange Pier

NCF Goeroe
Lid geworden
4 nov 2008
Berichten
26.309
Waarderingsscore
527
Punten
0
Tja, merk en type staat er gewoon op......
En idd een reset met het knoppie eerst plegen.
 

Black Tiger

Netwerk hobbyist. :)
Lid geworden
16 sep 2019
Berichten
677
Waarderingsscore
92
Punten
0
Locatie
State Penitentiary
Bedoel je dat afhankelijk van de Windows versie het wel of niet werkt?
In geval van mijn kennis wel. Toen alles op2004 draaide, geen probleem, nu zitten ze op 20H1 en het wil niet meer.
Maar dat is niet overal zo. Zoals gezegd, normaliter draait het op 20H1 ook prima, dus geen idee waar het vandaan komt. Virusscanner is op alle systemen Windows Defender.
Het lijkt er in geval van mijn kennis gewoon op dat er een browsemaster is die de gegevens niet door geeft aan andere clients.
Binnenkort gaan we eens met andere installatieversies testen om te zien of het daar aan kan liggen, maar heb mijn twijfels er over.

Heb jij niet een witte connectbox?
Jawel, een Compal. Ik heb een Arris. Maar ook dat mag tegenwoordig de pret niet drukken.
 

Nieuwste berichten

Bovenaan Onderaan